دليل المستخدم لـ "نظام مستفيدي المنارات"

1

Step

    عرض سجل التواصل

    يتم عرض سجل بعمليات التواصل مع المستفيد فيتم فيه تحديد مجموعة من المعلومات وهي:

    • نوع عملية التواصل.
    • تاريخ عملية التواصل.
    • التفاصيل.
    • سبب عملية التواصل.
    • المعلومات التي تم تعديلها نتيجة للتواصل.
    • القائمين بالزيارة في حال كانت عملية التواصل هي زيارة.
    • مدخل عملية المتابعة.
2

Step

    إضافة سجل تواصل

    يتم تحديد المعلومات التالية لإضافة سجل التواصل:

    • نوع العملية (زيارة مستفيد، اتصال بالمركز، الاتصال بالمستفيد، زيارة المركز).
    • سبب العملية.
    • القائمين بالزيارة.
    • المعلومات التي تم تعديلها.
    • التفاصيل.